پرسش‌های متداول

🔹 آیا بازی‌ها نسخه اورجینال هستند؟

بله، تمامی بازی‌های ارائه‌شده نسخه اورجینال و قانونی هستند و از منابع معتبر تهیه می‌شوند.

🔹آیا امکان خرید گروهی یا تخفیف برای تعداد بالا وجود دارد؟

بله، برای خریدهای گروهی یا تعداد بالا، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بهترین شرایط را برای شما فراهم کنیم.

🔹 آیا بازی‌ها به زبان فارسی هستند؟

هیچ‌یک از بازی‌ها زبان فارسی ندارند. برای اطلاعات دقیق‌تر (مثل صوت یا زیرنویس) به توضیحات هر محصول مراجعه کنید.

🔹 نحوه فعال‌سازی بازی‌ها چگونه است؟

بسته به نوع محصول، راهنمایی‌های دقیق برای فعال‌سازی یا ورود به بازی همراه با اطلاعات لازم ارسال می‌شود.

🔹 آیا بازی‌ها به‌صورت مادام‌العمر هستند؟

بله، تمامی بازی‌ها به‌صورت مادام‌العمر ارائه می‌شوند و هیچ‌گونه محدودیت زمانی ندارند.

🔹 آیا خرید بازی از kingaro.com امن است؟

بله، تمامی تراکنش‌ها در سایت kingaro.com با استفاده از درگاه‌های پرداخت معتبر و امن انجام می‌شوند.

تمامی اطلاعات شخصی و مالی شما رمزگذاری شده و به هیچ وجه در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.
همچنین ما همیشه تلاش می‌کنیم تا خرید شما سریع و بدون مشکل انجام شود و در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی آماده کمک به شماست.

🔹 چگونه می‌توانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟

برای ارتباط با تیم پشتیبانی، می‌توانید از طریق فرم تماس در وب‌سایت یا از طریق ایمیل support@kingaro.com

🔹آیا بازی‌ها به‌صورت آنلاین قابل بازی هستند؟

بله هر بازی ای که حالت چند نفره و آنلاین دارد . به صورت کامل پشتیبانی میشود و شما به بازی دسترسی کامل و نامحدود خواهید داشت

🔹بازی‌های دیجیتال شما چگونه کار می‌کنند؟

بازی‌های دیجیتال ما به‌صورت کدهای فعال‌سازی یا اکانت‌های آماده ارائه می‌شوند. پس از خرید، اطلاعات لازم برای فعال‌سازی یا ورود به بازی به شما ارسال می‌شود.

🔹 آیا امکان بازگشت یا تعویض بازی وجود دارد؟

با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات، امکان بازگشت یا تعویض پس از تحویل وجود ندارد.
تمامی حساب‌ها و بازی‌ها پیش از تحویل به مشتری به‌صورت کامل بررسی و تست می‌شوند تا از سلامت و عملکرد صحیح آن‌ها اطمینان حاصل شود. لطفاً پیش از خرید، از انتخاب خود اطمینان نمایید.

🔹 آیا اکانت‌هایی که داخل سایت هستند نو هستند؟

بله ✅ تمامی اکانت‌ها کاملاً نو و دست‌نخورده هستند.
هیچ‌کس قبل از شما وارد آن‌ها نشده و پس از خرید، مالکیت کامل حساب به شما منتقل می‌شود.
شما می‌توانید بلافاصله بعد از تحویل، رمز عبور و اطلاعات ورود را تغییر دهید و از دسترسی کامل و دائمی خود لذت ببرید.