پرسشهای متداول
🔹 ۱. بازیهای دیجیتال شما چیستند و چگونه کار میکنند؟
بازیهای دیجیتال ما بهصورت کدهای فعالسازی یا اکانتهای آماده ارائه میشوند. پس از خرید، اطلاعات لازم برای فعالسازی یا ورود به بازی به شما ارسال میشود.
🔹 ۲. آیا بازیها نسخه اورجینال هستند؟
بله، تمامی بازیهای ارائهشده نسخه اورجینال و قانونی هستند و از منابع معتبر تهیه میشوند.
🔹 ۳. نحوه فعالسازی بازیها چگونه است؟
بسته به نوع محصول، راهنماییهای دقیق برای فعالسازی یا ورود به بازی همراه با اطلاعات لازم ارسال میشود.
🔹 ۴. آیا بازیها بهصورت آنلاین قابل بازی هستند؟
بله، تمامی بازیها بهصورت آنلاین قابل بازی هستند و نیازی به اینترنت برای فعالسازی اولیه ندارند.
🔹 ۵. آیا بازیها بهصورت مادامالعمر هستند؟
بله، تمامی بازیها بهصورت مادامالعمر ارائه میشوند و هیچگونه محدودیت زمانی ندارند.
🔹 ۶. آیا امکان بازگشت یا تعویض بازی وجود دارد؟
با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات، بازگشت یا تعویض بازیها امکانپذیر نیست. لطفاً قبل از خرید، از انتخاب خود اطمینان حاصل کنید.
🔹 ۷. آیا بازیها به زبان فارسی هستند؟
بسیاری از بازیها به زبان فارسی در دسترس هستند. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً به توضیحات هر بازی مراجعه کنید.
🔹 ۱۲. آیا خرید بازی از kingaro.com امن است؟
بله، تمامی تراکنشها در سایت kingaro.com با استفاده از درگاههای پرداخت معتبر و امن انجام میشوند.
تمامی اطلاعات شخصی و مالی شما رمزگذاری شده و به هیچ وجه در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرد.
همچنین ما همیشه تلاش میکنیم تا خرید شما سریع و بدون مشکل انجام شود و در صورت بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی آماده کمک به شماست.
🔹 10. چرا بازیها قیمت کمتری نسبت به قیمت استیم دارند؟
بازیها با قیمت پایین عرضه میشوند زیرا ما هنگام تخفیفهای رسمی ناشران و فروشگاهها آنها را خریداری کردهایم و سپس روی اکانتهای دیجیتال فعال قرار دادهایم. این کار به ما اجازه میدهد تا قیمتهای پایینتر از رقبا ارائه دهیم، بدون اینکه کیفیت یا اصالت محصول کاهش یابد.
🔹 9. چگونه میتوانم با پشتیبانی تماس بگیرم؟
برای ارتباط با تیم پشتیبانی، میتوانید از طریق فرم تماس در وبسایت یا از طریق ایمیل [email protected]
🔹 8. آیا امکان خرید گروهی یا تخفیف برای تعداد بالا وجود دارد؟
بله، برای خریدهای گروهی یا تعداد بالا، میتوانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بهترین شرایط را برای شما فراهم کنیم.